Cobrar una factura electrónica con Bre-B, Nequi o Daviplata
Facturar y cobrar son dos trabajos distintos en casi todos los programas: la factura sale por un lado y el pago se persigue por WhatsApp, se busca en el extracto y se cruza a mano. En miPlata FACTURAR la factura lleva su propio link de pago y QR: el cliente paga con Bre-B, Nequi, Daviplata o PayPal y la factura se marca pagada sola, con el recibo en cartera. Aquí está cómo funciona, cuánto cuesta y qué hacer con los pagos que llegan por fuera.
Qué es Bre-B y por qué cambia el cobro
Bre-B es el sistema de pagos inmediatos del Banco de la República, operativo desde 2025: transferencias entre cualquier banco o billetera (Nequi, Daviplata, Bancolombia, Davivienda…) en segundos, 24/7, con llaves (celular, cédula, correo o un código alfanumérico) en lugar de números de cuenta. Para una PYME significa que el cliente puede pagar una factura desde su app en el momento en que la recibe, sin conocer tu banco, y que el dinero llega al instante.
Lo que Bre-B no resuelve por sí solo es la conciliación: saber qué transferencia corresponde a qué factura. Para eso el pago tiene que nacer atado a la factura, y eso es lo que hace el link de pago.
Cómo funciona en miPlata FACTURAR
- Emites la factura (o una cotización) como siempre, también desde el celular. Si la empresa tiene activo Sistema Pagos, miPlata crea el link solo: el PDF lleva un recuadro dorado Pagar con un código QR junto al total, y el correo al cliente incluye el botón Pagar; puedes mandar el mismo enlace por WhatsApp.
- El cliente abre el link o escanea el QR desde su celular (
https://tu-nit.miplata.co/p/…) y paga de una vez, sin escribir nada: Bre-B (QR o llave), Nequi (aprueba el aviso en su app), Daviplata (código) o PayPal si la factura está en otra moneda. Cualquiera con el enlace puede pagar; los últimos cuatro dígitos de su NIT o cédula (del celular, si es consumidor final) solo abren el detalle y el PDF. - La pasarela confirma el pago y miPlata marca la factura pagada sola: estado en Ventas, recibo en Cartera, correo de confirmación al cliente. Si lo que se pagó era una cotización, en ese momento se emite la factura electrónica y se transmite a la DIAN.
- El dinero se liquida a tu cuenta bancaria por el socio de pagos; las comisiones quedan descontadas y visibles.
Lo que recibe el cliente: el PDF con el QR
La factura de venta y la cotización llevan el QR de pago impreso. En la factura conviven dos QR distintos: el de la DIAN (abajo, con el CUFE, para validar el documento) y el dorado Pagar (junto al total, abre la página de pago).
En una cotización el QR cobra antes de que exista la factura: al pagar, la cotización se acepta y la factura electrónica sale sola, con el pago ya registrado.
La página de pago
Al escanear o abrir el link, el cliente ve el número, el total, el vencimiento y los medios de pago; con los 4 dígitos abre además el detalle (líneas, IVA) y el PDF. El monto viene del documento, no del navegador: nadie puede cambiarlo. Las tres variantes: factura en pesos, cotización y factura en dólares (PayPal).
¿Quieres verla funcionar? En la guía Vender por WhatsApp e Instagram hay una demo que puedes tocar: pago, aprobación en Nequi y «Pagada».
Lo que ves tú: cotizaciones y cartera
En Cotizaciones cada fila tiene su estado y las acciones para enviar o copiar el link; en Cartera, lo que está por cobrar, lo vencido y cada recibo, sea por link o registrado a mano.
Lo que cuesta
| Concepto | Valor |
|---|---|
| Activar Sistema Pagos | $0 (incluido; requiere aprobación del socio de pagos, con el CERL y RUT de la empresa) |
| Por transacción cobrada | 2,5 % + $900 COP |
| Retiros a tu cuenta bancaria | 4 gratis al mes; después $2.500 + IVA por retiro |
| Facturas sin cobro en línea | Sin costo: el link es opcional por factura |
Pagos que llegan por fuera
No todo el mundo paga por el link: una transferencia directa, efectivo, un cheque. Esos pagos se registran sobre la factura (Ventas → factura → Registrar pago, o POST /invoices/{id}/payments por API) con el medio, la referencia y la fecha, y la factura queda pagada o con saldo parcial. El balance de cada factura y el resumen de recibos (GET /payments/receipts) alimentan la cartera y el libro contable, y un pago nunca se cuenta dos veces: si la factura ya se pagó por link, el registro manual se rechaza.
También puedes crear una factura ya pagada (el campo payment en POST /invoices), típico de una venta en mostrador con efectivo.
Tiendas online y POS
- En Tiendanube y WooCommerce (Mercado Libre, próximamente), tu pasarela sigue cobrando; miPlata factura sola cada pedido pagado. Si prefieres que miPlata cobre (preset «Cobrar y facturar»), la tienda muestra «Pagar con WAVA (miPlata)» y la factura sale al confirmarse el pago.
- En el POS, también desde el celular, cada venta se cobra con Bre-B, Nequi, Daviplata, PayPal o efectivo y sale como factura electrónica de venta.
Preguntas frecuentes
¿Necesito cambiar de banco o abrir una cuenta nueva?
No. Los pagos se liquidan a la cuenta bancaria que ya tienes. El socio de pagos (WAVA) opera las llaves Bre-B y las integraciones con Nequi y Daviplata; tú solo apruebas el alta con los documentos de la empresa.
¿Qué pasa si el cliente paga dos veces o de más?
El link se cierra al confirmarse el pago, así que un segundo intento no procede. Un registro manual que supere el saldo pendiente se rechaza (409 overpayment).
¿Puedo cobrar en dólares?
Sí, con PayPal: la factura se emite en USD (o EUR, GBP, CAD, CHF, MXN, JPY) con la TRM del día y el cliente paga en su moneda. Para exportaciones, la factura sale como tipo 02 sin IVA.
¿El link vence?
A los 90 días (una cotización, cuando vence), o antes si lo revocas desde la factura (DELETE /invoices/{id}/pay-link) porque el cliente pagó por otro medio o el pedido se canceló; luego puedes emitir uno nuevo. Si alguien falla 20 veces los 4 dígitos, se cierra solo el detalle y el PDF: el enlace sigue sirviendo para pagar.
¿Cómo me entero de que el cliente pagó?
Automáticamente: no tienes que hacer nada. En cuanto se confirma el pago, la factura pasa a Pagada, el recibo aparece en Cartera y al cliente le llega su confirmación por correo.
Si conectas otro sistema por API (tu tienda, tu ERP): el pago por link dispara el webhook invoice.paid, firmado con HMAC-SHA256, o consulta el estado de la factura por API. (checkout.paid es de otra cosa: los cobros que tu web crea con POST /payments/checkouts.)
¿Funciona en Sandbox?
Sí. En modo Sandbox los links y QR cobran contra la pasarela de pruebas sin dinero real, y un pago de prueba nunca marca pagada una factura real.
Lo que facturas, lo cobras
Link y QR en cada factura, recordatorios por correo o WhatsApp, cartera que se concilia sola. Sin cambiar de banco ni de pasarela.